Toutes nos bouteilles sont fabriquées en acier inoxydable 304 de haute qualité et, sur certains modèles, en acier inoxydable 316 pour une meilleure résistance à la corrosion. Le type d'acier utilisé est indiqué dans la fiche technique de chaque modèle . De plus, tous les matériaux sont sans BPA et intègrent des technologies exclusives comme Microshield® et Evertaste® pour garantir hygiène, durabilité et préservation des saveurs.

Microshield ® est un traitement unique présent dans nos produits qui empêche la prolifération des bactéries et des micro-organismes , gardant votre boisson toujours fraîche et sûre à consommer.

Evertaste® est un revêtement intérieur en céramique technique qui prévient le transfert de saveurs et d'odeurs, évitant ainsi aux boissons de prendre un goût métallique. Il facilite également le nettoyage et améliore la durabilité.

Tous nos produits sont dotés d' une isolation double paroi triple couche qui maintient la température pendant des heures. La durée exacte varie selon la capacité et la conception de chaque modèle et est indiquée dans la fiche produit .

Oui, tous nos produits thermos sont fabriqués avec des matériaux sans BPA, phtalates et substances nocives pour la santé.

Oui, nos bouteilles sont conçues pour maintenir la température de vos boissons, chaudes ou froides, pendant des heures. Elles sont également sans danger au toucher , car elles ne présentent ni transfert de température ni condensation à l'extérieur.

Nous le déconseillons. Les détergents à vaisselle agressifs peuvent endommager la peinture et le joint. Il est préférable de laver à la main avec de l'eau tiède et du savon doux.

Non, les produits Runbott ne passent pas au micro-ondes, à l'exception du bol intérieur du Runbott Lunch.

Lavez le récipient et le bouchon à l'eau chaude savonneuse. Pour nettoyer l'intérieur, utilisez une brosse à poils doux et à long manche. Rincez abondamment les composants à l'eau. N'utilisez pas d'eau de Javel ni de produits à base de chlore pour le nettoyage. Le récipient doit être lavé régulièrement, et il est recommandé de le faire après chaque utilisation. N'utilisez pas de systèmes de désinfection et de nettoyage à haute température (ébullition, vapeur ou micro-ondes).

Si votre bouteille présente des odeurs persistantes, vous pouvez la nettoyer en profondeur en suivant ces étapes :

1. 100 ml de peroxyde d'hydrogène.
   
2. 25 g de bicarbonate de soude.
   
3. Eau chaude.
   
4. Laissez le récipient découvert pendant le processus.
   
5. Attendre 1 à 6 heures selon l'intensité de l'odeur, vider le contenu et bien rincer l'intérieur.
   

Cette méthode permet de désinfecter et d’éliminer les odeurs désagréables sans endommager les matériaux de votre Runbott.

Nous vous déconseillons de placer votre Runbott au congélateur, car vous ne remarquerez pas le refroidissement de son contenu. Ceci est dû à son isolation sous vide à double paroi, qui minimise les échanges thermiques avec l'environnement.

De plus, l’étanchéité sous vide peut être compromise et la bouteille peut perdre ses propriétés thermiques.

Oui, bien que pour les boissons très gazeuses, nous recommandons de l'ouvrir lentement pour libérer progressivement la pression.

Oui, mais gardez à l’esprit que lorsque le lait est chaud , il risque de se gâter en raison de la prolifération de bactéries naturellement présentes dans celui-ci .

Non. Sa conception anti-condensation maintient la température intérieure sans transfert de chaleur ou de froid vers l'extérieur. Si vous constatez un transfert de température , il est possible que la chambre à vide intérieure soit détériorée, affectant ainsi la capacité d'isolation. Dans ce cas, veuillez contacter notre service client.

Grâce à leur finition thermolaquée , les chaussures Runbott offrent une protection durable contre les éraflures et l'usure. Cependant, une utilisation intensive, des chocs ou des frottements continus peuvent provoquer des marques ou des rayures au fil du temps.

L' acier inoxydable 304 et 316 que nous utilisons offre une résistance et une durabilité supérieures à la moyenne, protégeant l'intérieur et préservant les performances thermiques même en cas d'utilisation intensive. Cependant, comme pour tout produit en acier, un impact violent peut provoquer de légères bosses et abîmer la peinture. Nous recommandons d'éviter les chutes pour prolonger sa durée de vie.

Sélectionnez votre produit, ajoutez du texte ou une image dans notre configurateur et confirmez le design. Nous le produirons et l'expédierons. Cette option est uniquement disponible en couleurs unies.

(Non disponible dans les Artists Club ou les Clubs Officiels)

Oui, à condition que vous respectiez nos politiques de personnalisation et que l'image soit de qualité suffisante pour l'impression.

Pour des performances optimales, nous vous recommandons de télécharger des fichiers ne dépassant pas 3 Mo. Le format portrait est idéal, car il épouse mieux la forme de la bouteille. Nous acceptons les images haute résolution pour garantir une qualité d'impression optimale.

Le contenu offensant, illégal ou protégé par le droit d'auteur n'est pas accepté sans autorisation.

Nous n'offrons pas de personnalisation d'articles d'occasion ou déjà achetés.

Nous avons besoin de votre confirmation que vous avez la permission de l'utiliser.

Entre 3 et 10 jours ouvrables, selon la charge de production.

Sur notre site officiel, dans les magasins agréés et chez les distributeurs sélectionnés.

Oui, vers plusieurs pays européens. Voir les conditions et tarifs au moment du paiement.

Les commandes sont livrées dans la péninsule ibérique, les îles Baléares et les îles Canaries (à l'exclusion de Ceuta et Melilla) dans un délai d' environ 72 à 96 heures ouvrables , à condition que tous les produits soient en stock au moment de la préparation.

Cela dépend de la destination et du poids de la commande. La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à un certain montant.

Nous proposons le ramassage à notre entrepôt logistique situé à :
C. Finlande, 1Pol. Ind. Pla de Llerona 08520 Les Franqueses del Vallès, Barcelone, Espagne
Téléphone : +34 938 444 477

Oui, nous proposons des tarifs préférentiels pour les entreprises. Contactez-nous .

La demande d'échange ou de retour doit être effectuée dans un délai maximum de 14 jours calendaires à compter de la date de réception de la commande par le Client ou un tiers désigné par lui.

Dans tous les cas, pour accepter tout échange ou retour, les conditions suivantes doivent être remplies :

• Les produits doivent être dans le même état que lors de leur réception, y compris l'emballage d'origine.
• Les produits ne doivent pas présenter de défauts.
• Les produits personnalisés et les produits scellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène ou de santé et qui ont été descellés après la livraison ne peuvent être ni échangés ni retournés.
• La demande d'échange ou de retour doit être effectuée dans le délai établi.

Contactez notre service client.

Si un produit n'est pas disponible ou s'il y a des difficultés d'approvisionnement, Runbott vous contactera pour vous en informer et vous remboursera tout montant payé pour ce produit.

Les conditions générales de vente et les tarifs peuvent être révisés à tout moment, mais ces modifications n'affectent pas les commandes déjà confirmées et en cours .

Runbott se réserve le droit d'annuler les commandes jugées frauduleuses et peut prendre les mesures juridiques ou administratives appropriées.

Contactez notre service client en envoyant des photos du défaut pour organiser un remplacement.

Oui, 3 ans à compter de l'achat contre les défauts de fabrication.

Couvre les défauts de matériaux et de fabrication. Elle ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, des chutes ou l'usure normale.

Via notre formulaire de retour ou en contactant le service client.

Oui, vous pouvez acheter des bouchons d'oreilles, des infuseurs et d'autres accessoires sur notre site Web.

Voir nos accessoires

Pas tous. Consultez la fiche produit pour vérifier la compatibilité.

Les bouteilles Runbott sont livrées avec un bouchon standard, ou vous pouvez acheter le bouchon Sport, qui est fourni en standard sur les modèles 35 cl.

L'infuseur est vendu avec le bouchon , et non comme accessoire séparé.