Política de envío
¿Dónde y cómo se entregan los pedidos?
Los pedidos se entregarán en cualquier punto del territorio español de península y Baleares en el plazo aproximado de 72/96 horas hábiles si todos los productos están en stock en el momento de la preparación del pedido. Si hubiera alguna incidencia de stock en nuestro almacén nos pondremos en contacto contigo vía email (a la dirección de correo electrónico que tengamos por defecto en nuestra base de datos) lo antes posible para informarte de la incidencia y del plazo aproximado de entrega, ya que se intentará siempre entregar el pedido completo.
Ten en cuenta que no nos podemos hacer responsables de las demoras en las entregas debidas a causas mayores o ajenas a nosotros.
¿Cómo se pueden saber los gastos de envío?
El coste del transporte se calculará cuando especifiques la dirección de entrega del pedido. También tienes la opción de venir a nuestro centro logístico (C/Finlàndia, 1, esquina c/Alemanya, Pol. Ind. Pla de Llerona, 08520 Les Franqueses del Vallès, Barcelona) a recoger tu pedido de manera gratuita.
–
Los plazos de entrega que se indiquen son orientativos y Kinetico procurará respetar al máximo la fecha prevista de entrega. Kinetico no aceptará penalizaciones y declina toda responsabilidad por retrasos en la entrega debido a causas de fuerza mayor o ajenas a la empresa. En caso de retraso en la entrega indicada, no dará derecho a anulación del pedido ni a reclamar a Kinetico ninguna indemnización.
Se considerará que se ha producido la entrega en el momento en que el producto haya sido entregado al Cliente o a un tercero indicado por el Cliente para que adquiera la posesión material del pedido, acreditado mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
Kinetico queda exonerada de cualquier responsabilidad ante la imposibilidad de entrega del producto en caso de error en cualquiera de los datos facilitados por el Cliente.